统一品牌创始人高清愿是一个传奇性的人物，有人说他是“台湾的阿信”，还有人称他为“台湾的松下幸之助”，都因为他和这些人一样，出生贫寒，白手起家，经历了很多辛酸和波折，最后创立了台湾最大的上市食品集团——”统一”。2016年3月底，高清愿去世了，享年88岁。在他离开后，留给我们的思考是，一个在40多年前制造面粉的企业，如何成长为年营收过200亿的国际食品巨头呢?一个布行学徒出身的创业者，如何在30年里成功管理集团旗下几百家企业呢?

 

　　台湾旅游业近日遭遇重创

　　但台湾的品牌业已深入我们的生活

　　如果你对台湾人提起高清愿这个名字

　　几乎是无人不知无人不晓

　　他把方便面、茶饮料、鲜果汁等产品带到了大陆

　　也改变了快消品的格局

　　因为是他创建了“统一”这个品牌

      少年 Youth age

　　1929年5月24日，高清愿出生在台湾省台南县学甲镇倒风寮乡下，祖籍是福建漳州。从小家境就很贫寒，父亲靠贩牛为生，只能勉强维持温饱。

　　但就在高清愿13岁时，因为过度劳累，父亲患肺结核去世了，撇下孤儿寡母相依为命。

所以，尽管统一企业是高清愿一手创办的，但还是让师傅吴修齐担任了董事长，自己则做总经理。1969年5月1日，“统一牌饲料”上市，并成立了畜牧试验场。接着“统一牌面粉”上市，目标直指日本著名企业“日清”。

　　同时，文化的建设也成为了这个企业初期的重要目标，对此，统一前总裁，高清愿好友林苍生说：

　　我们今天所有的美德都来自于农业社会，统一刚开始做面粉作饲料，全部都是农业社会的产品。所以，我们必须有“统一”的标语、统一的价值观，当时，我问高先生，如何教育新进的员工?高先生回答：我是养牛长大的小孩子，我知道“诚实”二字最重要。所以，几十年来，“诚实苦干”四个字，就成为了企业的核心文化。

　　诚实苦干，是放牛娃出身的高先生的价值观。根据台湾的现状和市场需求，他订下每一年增设一个工厂的目标，并要求每种产品必须将目标定在市场的第一位。

　　在此时，高清愿抓住了一个重要的商机，从而把自己的统一品牌做成了台湾家喻户晓的食品品牌，这个商机是什么呢?

　　机遇 Opportunity

　　统一食品的成功，从方便面开始。当时台湾正处于经济增长期，很多年轻人面临生活和事业的压力，需要一种快速而方便的食品，可以说快餐面符合了当时的需求。

　　高清愿果断地从日本引进了快餐面，首先受到了台湾青年们的热捧。同时，他不断走向产品的多元化、多角化的经营，从快餐面到乳品、饮料、罐头、油脂、冷冻调理食品、饲料、调味品、肉品甚至是新鲜出炉的面包。

　　可以说，凡是食品类的他都用心经营，结果在统一的第7年，营业额就已经超越当时食品业界的老大──味全食品，成为台湾营收排名第17的制造业。从此，高清愿稳稳地扎下了统一在食品制造业的基础。

　　母亲是个家庭妇女，没有一技之长，找不到工作，因此高清愿勉强读完小学六年，就不得不中断了学业。因为家里穷，吃了上顿没下顿，高清愿常常跑到别人刚收过的红番薯地里找一些残根碎块回家糊口。

　　这样的日子不能再继续下去了，高清愿决定到台南市里打工。当时，陪伴他和母亲到台南市的惟一家当，是一个方形的木箱子，里面有几件破衣服和一床棉被。

　　在舅舅的介绍下，高清愿先是到一家草鞋店当了一名童工，当时的月薪只有15元。就这样过了几年，16岁时，高清愿辗转来到吴修齐和吴尊贤兄弟俩创办的新和兴布行当学徒，从最基层开始做起。

　　这份工作虽然辛苦，但对于吃苦惯了的高清愿却是不错的选择，他开始注意学习和观察周围的人和事，凭着自己的勤奋和努力，高清愿开始跟在老板吴修齐身边，学到许多做人做事的道理和打理生意的技巧。

　　他曾经不只一次在公开或是私下场合中说：“我没有吴修齐就没有今天，也没有这个公司，”他形容吴修齐：“如果在学校，他是老师;在企业，他就是师父。”接下来，发生了怎样的事情，给了高清愿一个改变自己命运的机会呢?

　　转折 turning point

　　1947年，吴修齐把布行生意拓展到上海，他把台湾的业务放心地交给了高清愿负责，而当时的高清愿才18岁。

　　但是，随着1949年时局的变化，吴修齐兄弟俩担心布行生意会受到波及，被迫解散了内地的新和兴业务。5年后吴氏兄弟又开办了台南纺织，作为公司的元老之一，26岁的高清愿成为台南纺织公司的第一任业务经理。

　　从1954到1966年，高清愿在台南纺织工作了12年，虽然老板很器重他，工人们尊重他，但高清愿却厌倦了，他想开始自己的创业，而不是为别人打工。于是在1967年7月1日，统一企业正式成立于台湾省台南市。

　　可以说，创业之初，统一品牌经营上的许多理念、政策都受到了台南纺织的影响，高清愿是个知恩的人，此后他一直对吴修齐念念不忘，他总说吴是他一生中碰到的最好的运气，是这位老师给了自己很好的学习机会。

1978年，由统一企业及统一产品经销商共同组成的“统一超级商店股份有限公司”成立，由高清愿担任董事长。他为何迈入便利商店的新领域呢?

　　对于高清愿而言，统一的第一个10年是辉煌的，东西好，就不愁卖不出去。但市场是不断变化的，在第二个10年，“统一”遇到了障碍，高清愿发现产品好，不见得卖得出去。

　　直到1979年，他到欧洲考察。在法国时，听到一个法国人说：“未来最重要的是谁能掌握流通产业，谁就是最后的赢家。”他才恍然大悟，的确如此，有了好的产品，还要有好的销售渠道，才能顺畅地进入到顾客手中。

　　于是，高清愿开始涉足流通产业。之所以引进便利商店，高清愿是这样想的，一是掌握直销的卖场，可以直接获得销售情报，作为产品研究开发、销售策略调整的依据;二是带动全国数以万计的零售商店迈向现代化的经营，最终将提升商品的销售效率。

　　1979年10月，统一超级商店股份有限公司与美国南方公司签合约，就此找到了一个指导流通产业经营的老师。刚开始的时候，统一超市一直在赔钱，有的股东快要撑不下去了。

　　他们说：“老高呀，还是收回来，不要做了。”高清愿不得已，只好收回，但留了一步棋，让超市成为统一企业旗下的一个超商事业部，还是要运行。接下来，高清愿大企业的智慧又显现了出来，让超市部门起死回生了，他究竟做了什么呢?

　　果敢courageous and resolute

　　统一品牌的创始人高清愿，是个非常善于发现和利用人才的领导者。1984年，他发现自己分公司的一名经理徐重仁特别有才干，就让他负责起了超市事业部，并给予充分授权。

　　在总裁的信任下，徐重仁开始全力以赴，全力改进旧的超市，打造出一个新面貌。第一步就是关闭亏损的便利商店，并且找较好的地点设据点。同时，大幅调整目标市场，大量引进青少年所喜欢的食品。

　　然后，在各主要干道开始出现他们设立的店面，进行大幅度的宣传。两年之后，改革取得了极大进展，统一在台湾已经拥有100家店。

    当时统一超市的损益已达到平衡，并且有盈余，管理层信心大增，就乘胜追击，积极开店。次年，由于业绩辉煌，超市部再度独立为统一超商股份有限公司。

　　历经6年的亏损，高清愿仍坚持统一超市要维持下去，终于得到了回报。高清愿的高瞻远瞩，再次得到印证，让许多股东为之叹服。对此，统一前总裁，高清愿好友林苍生说：

　　在统一的第二个十年，我们的企业文化里就加入了“创新求进”四个字，再和“诚实苦干”加在一起，就成了统一人的文化。文化是一个经营者，一个企业的大家长必须整体思考的东西。

　　1991年，台湾开始准许大企业到中国大陆投资，高清愿果断派遣了166个企业精英到大陆设厂、工作，他更希望统一人能带去统一的企业文化。

　　现在，北京、天津、上海、昆山、重庆等地总共有“统一”的30多家工厂，以方便面和冰红茶为代表的统一饮食，也已成为内地民众生活的一部分。

　　高清愿对此十分满意和高兴，他说：“我们的东西接受度很高，消费者很喜欢，台湾人也是中国人嘛，做出来的当然是中国味道”，同时，他把在台湾的连锁店也开到了大陆，还包括了我们在北京、上海随处可见的“星巴克”咖啡。

　　统一品牌的创始人高清愿常常操着闽南口音说：“我就是希望做出中国人的味道，把最好的东西贡献给十几亿同胞享受，两岸如果能够好好合作，21世纪我们中国人在世界上，一定最强。”

　　坚持 Persist in the end

　　李登辉时代，高清愿在台湾担任工业总会理事长时，曾多次直言建议当局开放两岸三通，取消戒急用忍政策。

　　他认为：“大陆市场幅员广阔，台商到大陆投资是必然的趋势，台湾的经济前景我很清楚，只有跟大陆之间建立在和谐的基础上，对台湾才会有利，虽然我的论调得罪了一些政坛上的大人物，但是一般企业界和老百姓都支持我的看法。”

　　在经济全球化的浪潮下，企业向外拓展是提升竞争力的基本策略，大陆已经成为全球企业竞争的焦点，台商若不能及时布点，等于是把机会拱手让人。高清愿对大陆的信心十分大，他甚至认为，统一集团21世纪的主战场，就在中国大陆。

　　大经济学家约瑟夫·熊彼得曾说过：“如果没有改变人们的生活，你就不能说你已改变了世界。”

　　和中国人的日常生活紧密联结，统一集团的各种产品已经遍及每一个年龄层、每一个角落、每一个人的生活面，静静地推动了一次生活方式的革命。而高清愿十年前获得“全球华人企业领袖终生成就奖”也是众望所归。

　　也许人们会问，一个只有小学学历的人，怎么就能够一手撑起庞大事业王国，高清愿究竟有什么魅力，能够让旗下事业体如滚雪球般越滚越大?

　　高清愿认为，有私心就会有偏心，偏心就会有人产生不满，有不满就会影响到公司的发展与成长。

　　高清愿对待公司的员工十分尊重，从来不摆老板的架子，是出了名的“笑眯眯先生”，即使是统一集团最基层的工厂作业员，都散发出一种以统一人为荣的骄傲，因为老板对每个人的重视，只要是高清愿亲自面试过的员工，往后再见面他几乎都能叫出此人的名字。

    1989年，高清愿把统一企业总经理的棒子交给林苍生这个职业经理人，而不是自己的后代子孙。这就是他常说的“无私”。

　　这个13岁时，还需要扶着寡母，提着箱子，离开家乡到台南市当布行小助理的草根，到他去世时，统一集团提供的服务无所不包，从统一食品、7-Eleven连锁超市、家乐福、康是美、星巴克咖啡屋、万通银行到家俱大卖场，丰富、改善了全球华人的生活。

　　他所凭借的就是“勤俭、惜福”的做人道理，他说：“学问好，不如做事好;做事好，不如做人好。” 
相关搜索：统一
上一条：标致汽车：法国雄狮进化史        下一条：品牌故事：泰山体育